Delta Connect
Brindamos soluciones de call center de alto nivel, diseñadas estratégicamente para optimizar la experiencia del cliente, incrementar la eficiencia operativa y generar resultados medibles. Nuestro equipo de agentes altamente capacitados, junto con modelos de servicio flexibles y escalables, permite a su empresa ofrecer una atención consistente, profesional y alineada con los más altos estándares de calidad en cada punto de contacto con el cliente.
Nuestros Servicios
Atencion y Soporte a Residentes
Atendemos llamadas, preguntas, inquietudes y seguimientos, brindando una atencion profesional y humana que permite que su equipo se enfoque en las operaciones.
Leasing y Seguimiento de prospectos
Damos seguimiento rapido y constante a cada propspecto, respondemos consultas, proporcionamos informacion de la propiedad, coordinamos tours y apoyamos durante el proceso de aplicacion.
Gestión de Cobranzas
Realizamos recordatorios de pago, comunicacion con residentes y seguimiento constante para ayudar a mantener las cobranzas en movimiento y reducir la morosidad.
Recepcion y organizacion de solicitudes de Mantenimiento
Recibimos y organizamos las solicitudes, recopilamos informacion y ayudamos a mantenerlas documentadas y priorizadas para facilitar el trabajo del equipo.
Soporte Administrativo y Back Office
Menos carga administrativas, actualizacion de informacion, seguimiento documentacion y otras n ecesidades del dia a dia de su equipo.

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